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Tutto ciò che devi sapere Prima di affittare la tua casa vacanze

Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sito web, scegliendo l’alloggio o il pacchetto desiderato, oppure contattarci via WhatsApp, email o telefono per ricevere assistenza personalizzata. Ti aiuteremo a definire tutti i dettagli: date, servizi, trasferimenti e richieste speciali.

Dipende dalla destinazione e dalla stagione. Per le isole Canarie, ad esempio, l’alta stagione va da ottobre ad aprile, quindi ti consigliamo di prenotare con anticipo. Se hai flessibilità nelle date, possiamo aiutarti a trovare le migliori tariffe disponibili.

Sì. Possiamo includere trasferimenti, escursioni, noleggio auto, esperienze gastronomiche, massaggi, baby-sitting, decorazioni speciali (compleanni/anniversari) e molto altro. Comunica le tue preferenze e ti prepariamo una proposta su misura.

Sì, lavoriamo spesso con famiglie e gruppi. Possiamo proporre alloggi con più camere, ville private, appartamenti vicini tra loro, e soluzioni logistiche per spostamenti ed attività adatte a tutti.

Siamo specialisti in esperienze su misura nelle Canarie e in altre destinazioni selezionate. Uniamo selezione accurata di alloggi/partner, assistenza in italiano e supporto prima, durante e dopo il viaggio. Il nostro obiettivo è semplificarti tutto e farti vivere un’esperienza memorabile.

Sì. Organizziamo soggiorni romantici in hotel selezionati, ville private, esperienze esclusive (cene private, spa, escursioni al tramonto, shooting fotografici), e curiamo sorprese personalizzate. Raccontaci il vostro stile e vi manderemo proposte dedicate.

Certo. Possiamo proporre alloggi con culle, seggioloni e cucine attrezzate, hotel con mini-club, piscine adatte e attività family-friendly (parchi, acquari, beach days organizzati). Ti consigliamo anche le zone migliori per muoverti in serenità con i bimbi.

Sì. Disponiamo di ville di lusso, boutique hotel, transfer privati, yacht, chef a domicilio, massaggi in villa ed esperienze esclusive. Costruiamo il soggiorno su misura attorno a quello che desideri vivere.

Sì, alla conferma è richiesto un anticipo del 30% dell’importo totale.
Il restante 70% deve essere pagato entro e non oltre 21 giorni prima dell’arrivo.
No, la cancellazione non è mai gratuita. Dopo la conferma, l’anticipo del 30% non è rimborsabile. Se la cancellazione avviene a meno di 21 giorni dall’arrivo, è dovuto l’importo totale della prenotazione.
In caso di mancata presentazione verrà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.
Normalmente entro 15 giorni lavorativi, con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione.
Sì, in caso di forza maggiore documentata (restrizioni di viaggio, cancellazioni aeree, chiusura delle frontiere), offriamo la possibilità di cambiare la data senza costi oppure ricevere un voucher valido 12 mesi.
In tal caso verrà offerto un alloggio di pari o superiore categoria. Se l’alternativa non viene accettata, sarà rimborsato integralmente quanto già versato.

Per i cittadini UE è sufficiente la carta d’identità valida per l’espatrio o il passaporto. Per cittadini extra-UE possono essere richiesti passaporto e/o visto. In caso di dubbi, scrivici: verifichiamo insieme i requisiti aggiornati.

Documento di identità/passatporto, conferme di prenotazione, eventuale assicurazione viaggio e carta sanitaria europea (se pertinente). Per noleggio auto, patente valida e carta di credito a nome del conducente.

Sì. Possiamo prenotare escursioni in barca, trekking, parchi tematici, tour gastronomici, esperienze benessere e molto altro. Suggeriamo attività adatte al tuo stile (relax, avventura, family, romantic).

Sì, restiamo a disposizione prima e durante il viaggio via WhatsApp/telefono/email per qualsiasi necessità (transfer, orari, richieste extra, imprevisti). L’obiettivo è che tu ti goda la vacanza senza pensieri.

Certo. Ti inviamo una mini-guida personalizzata con ristoranti consigliati, spiagge vicine, spot per tramonti, parcheggi, supermercati e suggerimenti utili per muoverti come un local.

Quando l’alloggio lo consente, li aggiungiamo volentieri. Comunica per tempo cosa ti serve e lo organizziamo (potrebbero esserci costi extra se forniti da terzi).

Sì. Segnaliamo le tue esigenze ai partner e ti consigliamo ristoranti/negozi adatti (senza glutine, veg, ecc.). In caso di doubt, ti diamo opzioni sicure e testate.

Tutto ciò che devi sapere Prima di affittare la tua pacchetto vacanze

Scegli il pacchetto dal sito oppure raccontaci le tue preferenze (date, budget, interessi). Ti inviamo una proposta dettagliata con tutto incluso (alloggio, trasferimenti, esperienze, assicurazione se richiesta). Confermi con acconto e saldi entro le scadenze comunicate.

Sì, prima della conferma possiamo adattare il pacchetto a date, durata e servizi diversi. Dopo la conferma, eventuali modifiche dipendono dalle condizioni dei fornitori (ti informiamo sempre prima di procedere).

Assolutamente sì. Prepariamo pacchetti per coppie, famiglie con bambini e gruppi di amici, con ritmi e attività pensate per ogni esigenza (relax, avventura, natura, cultura, gastronomia, wellness).

Sì. Possiamo includere trekking guidati, lezioni di surf, spa e massaggi, tour gastronomici, escursioni in barca, stellate e tanto altro. Dicci cosa ami e costruiremo il pacchetto su misura.

Sì, realizziamo combinati tra più isole Canarie o tra destinazioni differenti. Ci occupiamo di trasferimenti interni e logistica per rendere tutto semplice e fluido.

Consigliamo di muoversi con anticipo soprattutto in alta stagione. Se hai flessibilità, cerchiamo comunque le migliori opzioni disponibili anche sotto data.

Un anticipo del 50% del totale.

No, l’anticipo del 50% non è mai rimborsabile.

Il viaggio non è rimborsabile: si perde il 100% dell’importo.

No. Anche con molto anticipo, l’anticipo non viene restituito.
Se acquistati con tariffe non rimborsabili, restano sempre a carico del cliente, indipendentemente dalla data di cancellazione.

Normalmente entro 15 giorni lavorativi, con lo stesso metodo di pagamento della prenotazione.

Offriamo la possibilità di riprogrammare il viaggio senza costi, ricevere un voucher valido 12 mesi o, se previsto, un rimborso parziale in base a quanto restituito dai fornitori.
Viene sempre proposta un’alternativa di pari o superiore categoria. Se non accettata, si rimborsa l’importo dei servizi non erogati.
Il viaggio non potrà essere effettuato e sarà considerato un no-show, con la perdita del 100% della quota.

In UE è sufficiente carta d’identità valida per l’espatrio o passaporto; per destinazioni extra-UE possono servire passaporto e visto. Ti indichiamo i requisiti aggiornati in base al tuo itinerario.

Sì: patente valida del conducente e in genere carta di credito a garanzia. Verifichiamo le policy del fornitore prima della conferma.

Per attività particolari (es. immersioni) alcuni operatori lo richiedono. Te lo segnaliamo prima della prenotazione.

Certo. Transfer privati, escursioni, upgrade camera, cene speciali, spa, baby-sitting, fotografi, eventi privati… Costruiamo il pacchetto intorno a te.

Sì: ville esclusive, boutique hotel, yacht, chef a domicilio, massaggi in villa, esperienze private. Raccontaci il tuo stile e prepariamo proposte dedicate.

Assolutamente. Dalle decorazioni romantiche in camera a cene private, shooting fotografici e sorprese su misura. Possiamo includere anche piccoli extra personalizzati.

Sì, segnaliamo ai partner le esigenze alimentari e suggeriamo ristoranti adatti (senza glutine, veg, ecc.).

Possiamo includere transfer privati/collettivi, noleggio auto, traghetti o voli interni. Ti consegniamo un programma chiaro con tutti i dettagli e contatti utili.

Sì, supporto in italiano via WhatsApp/telefono/email prima e durante la vacanza per qualsiasi necessità o imprevisto.

Certo. Prima della partenza inviamo documenti, voucher, orari, punti d’incontro e contatti dei partner. Tutto in un unico riepilogo comodo da consultare.

Per molte esperienze sì. In ogni caso restiamo sempre noi a disposizione come punto di riferimento principale.